2021/02/19
いつも『SINoALICE ─シノアリス─』をご利用いただき、ありがとうございます。
現在通信障害が発生しておりますことを確認しております。

【2/20 4:00追記】

発生していた通信障害につきまして、解消を確認いたしました。本事象に伴う補填等につきましては2/19掲載の緊急メンテナンスのお知らせをご確認ください。

この度は、お楽しみいただいている皆さまにご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

対応状況

現在も通信障害は継続して発生しており、現在原因を調査中です。


補填について

影響範囲を調査の上、本障害時に使用された、AP回復のための魔晶石、コンテニューのための魔晶石、各種鍵アイテム、各種加護アイテム、オソウジ券/APの魔瓶等については、お客様の個別状況に応じて補填させていただきます。
また、コロシアムの報酬の補填についても併せて対応させていただきます。 補填実施時期については、決定次第ご案内いたします。

お詫びについて

全てのお客様を対象にお詫びのアイテムを配布予定です。補填対応の実施完了とともにお送りいたします。 ​
この度は、お楽しみいただいている皆さまにご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。