2021/04/24
いつも『SINoALICE ─シノアリス─』をご利用いただきありがとうございます。

お問い合わせ窓口のゴールデンウィーク期間の対応について、ご案内いたします。

ゴールデンウィーク(2021年5月1日~2021年5月5日)期間中、お問い合わせの受付は通常通り行っておりますが、平時よりも窓口が混み合うことが予想されますため、ご返信までに通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。

また、誠に恐縮ではございますが、お問い合わせいただいた内容によっては5月6日以降のご返信となる場合もございますので、ご利用の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※「特定商取引法お問い合わせ窓口」は2021年5月1日~2021年5月5日の期間休業致します。


なお、『引継ID』と『パスワード』がご不明の状態でデータを消失された場合についても、ご返信までにお時間を頂戴する場合がございます。

予期せぬトラブルに備え『引継ID』と『パスワード』は事前に必ず設定してくださいますようお願いいたします。

『引継ID』と『パスワード』は以下の手順でご設定いただけます。

・「メニュー」>「データ引継/連携」>「パスワード」設定後「OK」を押下

※大切な情報ですので第三者には教えないでください。
※メモやスクリーンショットで必ずお控えください。
※引継IDとパスワードに有効期限はありません。
※パスワードは後から変更することも可能です。


お客様にはお手数をおかけしてしまい誠に恐れ入りますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

今後とも『SINoALICE ─シノアリス─』をよろしくお願いいたします。